PERSONALIZACIÓN
¿QUÉ PUEDO PERSONALIZAR?
Hazlo tan tuyo como quieras. Puedes personalizar tus productos favoritos con logo, mensajes, nombres, tarjetas, stickers, colores y otros detalles para llevarlos al universo de tu marca o hacerlos todavía más especiales.
¿PERSONALIZAR TIENE COSTO ADICIONAL?
La personalización básica no tiene costo adicional. Puedes personalizar desde 1 unidad hasta la cantidad que necesites.
Según el producto y el volumen del pedido, se abren más posibilidades de personalización. Porque sí, entre más grande el proyecto, más cosas podemos imaginar ✦
¿TIENES UNA IDEA DESDE CERO?
Nos encanta empezar con una hoja en blanco.
Cuéntanos qué imaginas y nosotros hacemos la magia. Creamos detalles 100% personalizados para tu marca, evento o momento especial, desde el concepto y el diseño hasta la producción y el último detalle.
PRODUCCIÓN Y ENTREGA
¿CUÁNTO TARDA MI PEDIDO?
Cada regalo lleva su tiempo de magia ✦
El tiempo de producción depende del producto, la cantidad y el nivel de personalización. Antes de confirmar tu pedido te contamos cuánto tardaremos en producirlo y cuándo estaría listo para entrega.
Para pedidos corporativos o cantidades grandes, recomendamos pedir con un poquito más de anticipación. En lo posible ;)
¿PUEDO ELEGIR LA FECHA DE ENTREGA?
Sí. Cuéntanos cuándo lo necesitas y revisamos disponibilidad para programar tu pedido alrededor de esa fecha.
Si es para un evento, también puedes indicarnos la fecha y te ayudamos a planear la entrega con anticipación.
¿HACEN ENVÍOS A TODO COLOMBIA?
¡Sí! Estamos en Medellín, pero nuestros regalos viajan por todo Colombia.
Realizamos entregas en Medellín y envíos nacionales. El tiempo y valor del envío pueden variar según la ciudad, el tamaño del pedido y el tipo de producto.
MÉTODOS DE PAGO
¿CÓMO PUEDO PAGAR?
Queremos que pagar sea la parte fácil.
A través de nuestro sitio web trabajamos con nuestro partner Mercado Pago con el cuál puedes pagar con tarjetas de crédito y débito, PSE y efectivo en puntos autorizados.
También puedes pagar mediante transferencia a Bancolombia o llave. p
Para tu pedidos corporativos contamos con cuenta de cobro.
¿GENERAN CUENTA DE COBRO?
Sí ✦ Sabemos que cada empresa tiene sus propios procesos administrativos.
Para pedidos corporativos generamos cuenta de cobro con los datos de tu empresa y te compartimos la documentación correspondiente para facilitar la revisión y aprobación por parte de tu área administrativa o financiera.
Cuando tu pedido esté listo para avanzar, te solicitaremos la información necesaria y nos encargamos del resto.